Eind volgende maand is het zover. Niemand kan voorzien hoe de Brexit er precies uit gaat zien en wat de exacte gevolgen zullen zijn. Wat wel voor iedereen duidelijk is geworden is dat er iets gaat veranderen zonder nu te weten wat, en niemand die daarop zit te wachten.

Brexit? Stap nu kosteloos over naar TeleForwarding

TeleForwarding biedt iedereen de mogelijkheid om voor 29 maart 2019 kosteloos over te stappen met haar telefoonnummers naar TeleForwarding. Voor de klant, de gebruikers en het telefoonnummer zelf verandert er niets, en bijkomend voordeel is dat het zelfs nog tot een kostenbesparing zou kunnen leiden.

Bent u benieuwd naar wat TeleForwarding kan betekenen voor uw telefoonnummers? Neemt u dan vooral contact met ons op via info@teleforwarding.com of onze contactpagina, en profiteer direct van deze tijdelijke aanbieding!

Goed nieuws voor alle internationale vrachtwagenchauffeurs die dagelijks in het buitenland verblijven en van daaruit moeten of willen bellen met het thuisfront. Vanaf 1 juli 2017 verbiedt Europese regelgeving het mobiele providers namelijk om nog langer extra kosten te berekenen voor het bellen en mobiel internetten in het buitenland (binnen de lidstaten van Europa).

Voortaan geven mobiele abonnementen dekking in alle Europese lidstaten tegen het standaard vaste bundeltarief. Dit betekent dat bellen met het thuisland vanuit alle Europese lidstaten voor hetzelfde tarief binnen de belbundel wordt verrekend, dus geen extra kosten. Maar pas op! Wanneer je in het buitenland bent en je belt daar met een lokaal telefoonnummer (voor jou buitenlandse telefoonnummers), dan worden wel buitenlandse belkosten in rekening gebracht.

Buitenlandse telefoonnummers: bespaar op belkosten

Alle transportbedrijven met buitenlandse belangen doen er goed aan deze nieuwe regel als kostenbesparing voor zichzelf en hun chauffeurs door te voeren. Door aan elk van de buitenlandse vestigingen/steunpunten/partners een apart telefoonnummer uit de thuislanden van de chauffeurs te koppelen, wordt er al aanzienlijk bespaard op de kosten van dure internationale telefoongesprekken. Bijvoorbeeld een Nederlandse chauffeur, die zich binnen een lidstaat van Europa bevindt, belt naar een vestiging in Duitsland op een Nederlands telefoonnummer dat gekoppeld is aan die Duitse vestiging en gesprekken hiernaar doorschakelt. Dit telefooncontact valt binnen de kosten van de belbundel van de chauffeur, in dit geval dus geen extra kosten. Evenzo belt een Poolse chauffeur dan met een Pools telefoonnummer dat ook gekoppeld is aan, en doorschakelt naar, diezelfde Duitse vestiging en ook dat zonder extra internationale belkosten voor de chauffeur.

Het is een kwestie van eenmalig inrichten en daarna maximaal profijt hebben van deze nieuw ingevoerde regelgeving met betrekking tot het bellen vanuit het buitenland. Weten hoe? Neem dan contact met ons op voor een verkenningsgesprek en profiteer van onze speciale kortingsactie.

Goed nieuws voor alle reizigers die zich buiten hun landsgrenzen begeven en vanuit het buitenland moeten of willen bellen met het thuisfront! Vanaf 1 juli 2017 verbiedt Europese regelgeving het mobiele providers namelijk om nog langer om extra kosten te berekenen voor het bellen en mobiel internetten in het buitenland.

Voortaan geven mobiele abonnementen dekking in alle Europese lidstaten tegen het standaard vaste bundeltarief. Dit betekent dat bellen met het thuisland vanuit alle Europese lidstaten voor hetzelfde tarief binnen de belbundel wordt verrekend, dus geen extra kosten. Maar pas op! Wanneer je in het buitenland bent en je belt daar met een lokaal telefoonnummer (een voor jou buitenlands nummer), dan worden wel buitenlandse belkosten in rekening gebracht.

De reiswereld en nationale telefoonnummers

Voor reisorganisaties die een internationale klantenkring bedienen, maakt deze nieuwe Europese regelgeving het gemakkelijker om ook internationale klanten te bedienen en te binden door gebruik te maken van buitenlandse telefoonnummers uit de thuislanden van deze klanten/reizigers. De hierop binnenkomende telefoontjes worden 1:1 naar het hoofdkantoor doorgeschakeld. Denk bijvoorbeeld aan de zakelijke reisbureaus maar ook aan de sterk opkomende online reisbureaus.

Door het inzetten van telefoonnummers uit diverse landen kunnen reisorganisaties voortaan telefonische ondersteuning geven op nationale telefoonnummers uit landen waar hun klanten wonen en werken, zonder dat reizigers geconfronteerd worden met extra telefoonkosten in geval ze telefonische assistentie inroepen bij vragen of problemen aangaande hun (geplande) reis en/of verblijf binnen de Europese lidstaten. Ter plekke kunnen reizigers bellen met reisleiders, reisagenten of steunpunten op telefoonnummers uit hun thuisland zonder extra belkosten.

Reisorganisaties hebben nog maar één telefoonnummer per land nodig voor complete telefonische ondersteuning van vragen over het reisaanbod, tot reserveringen en assistentie bij problemen aan toe. Deze duidelijkheid wordt door de reizigers meer dan op prijs gesteld en draagt bij tot een optimale reiservaring.

Daarnaast hebben bellers voorkeur voor het bellen met een telefoonnummer dat bij het thuisland hoort omdat zij hiermee vertrouwd zijn, geen taalbarrière hebben en ook de angst voor extra telefoonkosten vervalt, wat voor reisorganisaties de weg vrij maakt voor extra loyaliteit aan hun reizigers.

Bent u als aanbieder van reizen voor internationale klanten geïnteresseerd in wat deze ontwikkeling voor uw organisatie kan betekenen? Neem dan contact met ons op voor een verkenningsgesprek en profiteer van onze speciale kortingsactie.

Buitenlandse telefoonnummers

Zorg ervoor dat u bereikbaar bent voor uw buitenlandse klanten en consumenten, met telefoonnummers uit die landen zelf. Dit vergroot het vertrouwen, aangezien mensen niet graag met buitenlandse nummers bellen. Consumenten zijn bang voor hoge telefoonrekeningen en buitenlandse bedrijven kunnen het personeel in hun telefooncentrale geblokkeerd hebben voor het bellen naar buitenlandse telefoonnummers. Daarnaast vrezen allen dat ze iemand aan de lijn krijgen die ze niet kunnen verstaan. Nu het ook geen verschil meer uitmaakt in belkosten voor mobiele telefoons wanneer er vanuit het buitenland gebeld wordt, geeft het voor de reizende consumenten of werknemers die in het buitenland verblijven ook geen extra kosten, en dus geen belemmeringen meer, om naar telefoonnummers uit het thuisland te bellen. Reden temeer om lokale business te ondersteunen met lokale telefoonnummers.

Wilt u meer weten over buitenlandse telefoonnummers? Neem contact met ons op!

Veel mensen lijken te denken dat telefonie via internet een nieuwe ontwikkeling is, terwijl het feitelijk al jaren bestaat in diverse vormen. Sterker nog, de kans bestaat dat je reeds gebruik maakt van VoIP (Voice over Internet Protocol) zonder het te beseffen.

VoIP versus PSTN

Maar hoe werkt VoIP nu precies? Laten we het vergelijken met traditionele telefonie. Wanneer je een telefoongesprek voert via het Public Switched Telephone Network (PSTN) maak je gebruik van wat circuitgeschakelde telefonie wordt genoemd. Dit systeem zet een verbinding op tussen twee punten voor de duur van het gesprek. Verliep dit vroeger via koperen kabels die een analoog signaal verplaatsten, inmiddels zijn de verbindingen reeds decennialang digitaal. Data wordt via glasvezel verplaatst, tegenwoordig zijn het geen punt-tot-punt verbindingen meer maar vindt het transport van spraak plaats via internet. Gebaseerd op IP-technologiën wordt spraak in pakketjes opgeknipt aan verzendzijde en middels het VoIP-protocol verstuurd naar ontvangerszijde, waar de pakketjes weer tot een boodschap worden samengevoegd.

De voordelen van VoIP zijn talrijk en onbetwistbaar. Het is flexibel, goedkoper en de capaciteit is vrijwel onbeperkt. Een grondige analyse van de voors en tegens van VoIP vs. traditionele telefonie is online zo gevonden – lees deze vergelijking bijvoorbeeld, of kijk eens naar deze SlideShare presentatie. Steeds meer bedrijven stappen over naar telefonie via IP.

Dit betekent dat we in toenemende mate afhankelijk worden van data-omgevingen, maar ook moeten vertrouwen op de continuïteit in stroomvoorziening. Op zich niet spannend, maar het zorgt wel voor een toenemende kwetsbaarheid, kijk maar naar het Internet of Things. Want wat te doen bij stroomuitval? Laten we de cijfers er eens bij pakken: reguliere telefoondiensten werken in zo goed als 100% van de contactpogingen, wat betekent dat slechts 1 op 1000 telefoontjes niet wordt verbonden. Vergelijk dit met VoIP diensten, waar gemiddeld 31 op 1000 gesprekken faalt.

Dat lijkt zo slecht nog niet. Maar ieder telefoontje kan cruciaal zijn. Er zijn situaties waar een uitval van telefoonlijnen desastreuze gevolgen kan hebben, met name in situaties waar snelle actie en response belangrijk zijn;

• Noodsituaties; bij mensen thuis (kinderen in nood, huiselijk geweld) en spoedlijnen van politie, brandweer en ambulance die altijd gebeld moeten kunnen worden, maar ook in geval van rampen en calamiteiten moet er gebeld kunnen worden voor acute hulp.
• Hulpvragen; zoals bijvoorbeeld zorgvragen in de verpleging, assistentie bij pech onderweg en niemand voor hulp kunnen bereiken omdat de telefoon het niet doet.

Al met al ligt het voor de hand dat sommige bedrijven ervoor kiezen een conventionele telefoonlijn aan te houden voor noodgevallen of terugval (fallback). Een traditionele lijn  is in principe niet gebonden aan een elektrisch systeem wat betekent dat het nog steeds dienst doen bij stroomuitval of wanneer de internetverbinding wegvalt. Dat maakt het vooral een goede strategie voor organisaties die ten  allen tijde een buitenlijn dienen te hebben. Wanneer je als eindgebruiker de keuze hebt is het aan te raden er goed over na te denken alvorens je volledig afstapt van traditionele telefonie. En dan hebben we het nog niet eens gehad over problemen met betrekking tot beveiliging.

We willen niet beweren dat VoIP een slechte ontwikkeling is, integendeel: we moedigen het gebruik van dergelijke datasystemen zelfs aan. Echter adviseren we altijd om over de gevaren van VoIP goed na te denken en voor noodsituaties altijd een traditionele telefoonlijn bereikbaar te hebben.

Dit is het laatste gedeelte van de serie. We hebben u langs bijna 200 jaar telecommunicatie geleid: van de uitvinding van de morsecode tot digitale telefonie en smartphones. In dit artikel wordt de evolutie van de mobiele telefoon nog eens goed samengevat.

Nu gaan we vooruitkijken naar de toekomst van telecommunicatie. Vanaf het moment dat Apple de smartphone revolutie ontketende hebben we apps omarmd die ons toegang geven tot een enorme hoeveelheid diensten, welke voorheen met veel meer moeite te verkrijgen waren. Onze relatie met technologie is fundamenteel veranderd en de mogelijkheden zijn zo eindeloos dat het onmogelijk is te voorspellen hoe de toekomst van de telecommunicatie er precies uit gaat zien. Maar we gaan tenminste een poging doen!

Gemalto, een bedrijf gespecialiseerd in digitale veiligheid, heeft onder 1.200 18– tot 30-jarigen (evenredig verdeeld over Brazilië, China, Frankrijk, Duitsland, Engeland en de USA) onderzoek gedaan. De respondenten werd gevraagd naar hun verwachtingen, wat resulteerde in een fascinerend inzicht van de consumenten die in de toekomst de markt gaan domineren. Voor het gemak geven we u alleen de belangrijkste bevindingen uit het 18 pagina’s tellende rapport.

Trends voor de toekomst van de mobiele telefonie

Smartphones hebben geleid tot een enorme groei in gebruik van mobiele data. Technische ontwikkelingen en internetsnelheid hebben de mogelijkheden radicaal veranderd en de branche is constant de grenzen verder aan het opzoeken.

De onderzochte jongeren werd gevraagd naar wat zij denken dat de toekomst van de mobiele telefonie in petto heeft. Niet minder dan 87% denkt dat alle data mobiel toegankelijk zullen zijn en 61% is er zeker van dat WiFi de standaard zal zijn. Hetzelfde geldt voor mobiel betalen dat recent in opkomst is. De helft van de ondervraagden denkt dat het in de toekomst mogelijk is iedere soort betaling met de smartphone te doen. Natuurlijk zijn er culturele verschillen: maar 19% van de Fransen gelooft in mobiel betalen, versus 69% van de Brazilianen.

Over het algemeen is gemak het sleutelwoord. Functionaliteitsproblemen zullen worden opgelost. Een ander sleutelwoord is ontgrendelen. Vingerafdrukken worden gezien als de meest populaire methode in 2025, maar ook gezichtsherkenning (44%)  en oogscans (43%) hebben de PIN/wachtwoord methode (40%) ingehaald. Bijna een derde denkt dat smartphones dan zullen worden uitgerust met DNA scanners, met respectievelijk 47% en 36% ligt de hoogste verwachting bij de Chinezen en Brazilianen.

Een hyper-verbonden samenleving

Er is al veel gezegd over het ‘Internet of Things’ (IoT), maar het lijkt onvermijdelijk dat het internet voor altijd onze manier van leven zal veranderen. Van industriële innovaties tot een IoT dat onze dagelijkse routines zal vereenvoudigen. De mogelijkheden zijn te over. Intelligente steden zijn het vanzelfsprekende product van het alom tegenwoordige IoT. Transport was de belangrijkste focus van dit deel van het onderzoek.

Bedrijven zoals ‘Google’ en ‘Tesla’ testen al op grote schaal zelfrijdende auto’s en vrachtauto’s. 63% van de ondervraagden denkt dat onze auto’s al in 2015 zelfrijdend zijn. Natuurlijk kan navigatie niet achterblijven: 62% denkt dat 3D kaarten voor ons zullen verschijnen terwijl we rijden. Zoals auto’s zelfstandig en intelligent zullen zijn, zal het openbaar vervoer dat ook zijn. Bijna 70% gelooft dat er in 2025 hoge snelheidsverbindingen zullen zijn, zelfs ondergronds. Het openbaar vervoer zal zijn service afstemmen op de vraag: het vervoer kan afnemen of toenemen afhankelijk van het aantal passagiers, wat het milieu ten goede zal komen. Het blijkt dat Europeanen hier conservatiever over denken dan hun Braziliaanse, Chinese en  Amerikaanse leeftijdgenoten.

Intelligent leven

Wat te denken van onze gezondheid? 63% denkt dat hartslagmonitoren uiteindelijk in staat zullen zijn ons hart in 3D te laten zien, met dagelijkse rapporten van de actuele status. Meer dan 50% gelooft dat we implantaten zullen hebben met als doel te meten. Zodoende zullen we nooit meer een dokters- of tandartsafspraak vergeten, omdat onze implantaten een afspraak kunnen maken indien het nodig is en tegelijk  ons eraan kunnen herinneren. Brazilianen en Chinezen zijn het meest optimistisch als het gaat om het gedachten lezende vermogen van computers met meer dan 40% die herseninterface verwacht.

De technologie in 2025 zal ons helpen ons leven beter te plannen. Op de dag van vandaag is het al heel normaal om tegen onze telefoon te praten met persoonlijke assistent (PAs) zoals Apple’s Siri, Microsoft’s Cortana of de Google App. Maar in tien jaar tijd zal onze relatie met deze PAs veel verder ontwikkeld zijn en deze verbondenheid zal opmerkelijke implicaties hebben voor ieder aspect van ons leven. Ondanks deze voorspellingen is het onmogelijk te voorspellen hoe ons leven er over 10 jaar uit zal zien. Maar één ding is zeker: Samuel Morse had nooit kunnen denken dat zijn uitvinding dit allemaal teweeg zou kunnen brengen.

In vorige blog artikelen hebben wij het over het ontstaan en de ontwikkeling van servicenummers en de eerste mobiele telefoon gehad. In dit blog artikel leest u meer over de verdere evolutie van digitale telefonie: van grote analoge mobiele toestellen tot de huidige intelligente smartphone.

3 generaties: 1G, 2G en 3G

Toen in de jaren 80 de eerste mobiele telefoons verschenen waren er wereldwijd verschillende mobiele netwerken. Voorloper was Japan, waar in 1979 al het eerste commerciële mobiele netwerk ter wereld actief was. In het begin alleen in Tokyo, maar binnen 5 jaar was het mobiele netwerk in heel Japan beschikbaar. In Amerika werd het mobiele netwerk snel daarna ontwikkeld en Europa reageerde door het Global System for Mobile Communications op te zetten, ook wel GSM genoemd.

Met deze verschillende wereldwijde mobiele netwerken kon in eerste instantie alleen gebeld worden via het analoge telefoonnetwerk, later bekend als het 1G netwerk. In 1991 werd in Finland het eerste digitale mobiele netwerk ingericht door de firma Radiolinja, wat vandaag de dag onderdeel is van Elisa Oyj. Dit netwerk werd 2G genoemd,  “second generation wireless Telephone technology” (tweede generatie mobiele netwerk).

2G had verschillende voordelen. Zo kon informatie over het digitale netwerk versleuteld verstuurd worden, het was efficiënter en met het 2G netwerk werd het versturen van data (zoals SMS, MMS en afbeeldingen) mogelijk. Ook deze gegevens werden digitaal beveiligd.

Hoewel het digitale mobiele netwerk zich snel verder ontwikkelde met de invoering van 3G in 2001 en 4G in 2014, wordt het 2G net nog steeds in verschillende regio’s in de wereld gebruikt.

Smartphones

Al in de jaren 70 ontwikkelde Theodor G. Paraskevakos het concept van een telefoontoestel dat intelligentie en dataverwerking met een virtueel display kon verbinden. Dit concept kon worden gerealiseerd op het moment dat het versturen van data met het 2G netwerk mogelijk werd.

Op de vraag wie de allereerste smartphone op de markt heeft geïntroduceerd, zijn verschillende antwoorden mogelijk. Halverwege de jaren 90 waren er 2 mobiele toestellen met een digitale kalender en met functies om te telefoneren, te e-mailen en te faxen. Dit waren de vroege versies van een smartphone:

• In 1994 introduceerde BellSouth de „Simon Personal Communicator“
• In 1996 introduceerde Nokia de „Nokia Communicator“

De Nokia Communicator had alle functionaliteiten van een computer, zoals e-mail, surfen op het web, fax, tekstverwerking en telefonie. Het apparaat kostte in de USA meer dan $ 800, was  erg groot en moeilijk in gebruik, waardoor consumenten er niet warm voor te krijgen waren. De toenmalige eigenaar van Nokia, Jorma Ollia zei daarover: “We had exactly the right view of what is was all about….We were about five years ahead.”

De eerste smartphones waren door de hoge prijzen en onpraktische designs voornamelijk voor zakelijk gebruik geschikt en werden hoofdzakelijk gebruikt als persoonlijke digitale assistent.

De naam “smartphone” werd in het jaar 2000 door het bedrijf Ericsson voor het eerst ingezet in een campagne om de mobiele telefoon onder consumenten populairder te maken. Met de invoering van het 3G netwerk (2001) en gelijktijdig de komst van lichtere, simpelere toestellen voor lagere prijzen, werd de smartphone een echt succes.

2007, het jaar dat Apple de eerste iPhone introduceerde, hadden wereldwijd al bijna 8 miljoen mensen de smartphone gebruikt om te surfen. In 2012 waren er wereldwijd meer dan 1 biljoen smartphone-gebruikers. En verwacht wordt dat rond 2017 er 2,5 biljoen smartphone-gebruikers zullen zijn. Dat roept de vraag op welke ontwikkelingen er in de nabije toekomst te verwachten zijn – daar gaan wij in het volgende artikel verder op in.

Onze vorige twee artikelen van deze serie gingen over de uitvinding en de ontwikkeling van telecom apparatuur, zoals de ‘mobiele’ autotelefoon en de eerste echte mobiele telefoon. Parallel aan deze uitvindingen waren er in de telecom industrie ook andere ontwikkelingen gaande. Dit artikel gaat over het ontstaan en de opkomst van gratis servicenummers.

De voorlopers: Zenith nummers en ‘de gratis telefoondienst’

AT&T introduceerde gratis servicenummers op de Amerikaanse markt in de jaren ’60, maar het was al eerder mogelijk om gratis telefoongesprekken te voeren. Tijdens de jaren ’50 waren er zogeheten ‘Zenith’ nummers in Amerika en Canada. Om zo’n nummer te kunnen bellen moest je eerst naar je provider bellen en die verbond je dan door naar het corresponderende Zenith nummer dat in een speciaal telefoonboek voor Zenith nummers stond. De kosten voor zo’n gesprek werden betaald door de houder van het nummer. Een advertentie in “The Spokesman Review” van 1959 legt het belang van Zenith nummers uit.

In Engeland was er een vergelijkbare service beschikbaar, Freephone Service genoemd. Vertaald naar het Nederlands gratis telefoondienst. In de Duitstalige landen werd deze service R-Gespräche genoemd.

De eerste gratis servicenummers

In 1967 introduceerde AT&T InWATS, de Inward Wide Area Telephone Service, in de Verenigde Staten. Met dit systeem was het mogelijk gratis telefoongesprekken te voeren zonder tussenkomst van een serviceprovider. Hiermee ontstond het geautomatiseerde gratis servicenummer. In het begin was dit gratis servicenummer vrij prijzig, waardoor alleen bedrijven die veel telefoontjes ontvingen, zoals hotels of vluchthavens er gebruik van maakten. De verwachtingen van het systeem waren niet hoog maar toch verspreidden de gratis servicenummers zich snel over de Verenigde Staten. 25 jaar na de introductie van InWATS werd 40% van de lange-afstandstelefoongesprekken in het netwerk van AT&T gevoerd met de gratis servicenummers.

De gratis servicenummers werden al vanaf de jaren ’60 in de Verenigde Staten gebruikt, maar de introductie in Europa was pas veel later. In 1985 introduceerde Britisch Telecom Linkline. Dit was een gratis servicenummer systeem met 2 nieuwe prefix codes, namelijk 0345 en 0800. Voor gesprekken naar de 0345-nummers werd het lokale tarief betaald en de 0800-nummers waren helemaal gratis. Later werden deze nummers bekend als ‘lo-call’ en ‘freephone’ nummers.

In de jaren ’80 werden in de meesten Europese landen gratis 0800 nummers geïmplementeerd.

En nu….

Dankzij de verdere digitalisering zijn tegenwoordig nummers niet meer onlosmakelijk verbonden met een fysieke infrastructuur, zoals kabels en modems. Vroeger bleef een gratis servicenummer altijd bij dezelfde provider, maar door de digitalisering is het tegenwoordig mogelijk om een nummer te porteren naar een andere serviceprovider. Ook is de service die geleverd kan worden veel flexibeler geworden dankzij het huidige intelligente netwerk. Het routeren van een gratis servicenummer gebeurt tegenwoordig zonder rompslomp. Dat brengt dit verhaal tot onze dienstverlening: wij zijn gespecialiseerd  in (gratis) servicenummers.

In het volgende artikel zullen we meer vertellen over de digitalisering van telecommunicatie.

Als u vragen heeft, neem gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.

In het vorige artikel van deze blog hebben we het gehad over de ‘eerst mobiele telefoons’: gigantische toestellen welke alleen gebruikt konden worden in combinatie met een auto. In dit artikel gaan we het hebben over de eerste echte mobiele telefoon.

Op 21 september 1983 kreeg het Amerikaanse bedrijf Motorola een licentie om de eerste mobiele telefoon in de wereld commercieel uit te brengen. Deze telefoons werden bekend onder de naam DynaTAC 8000x en hadden de vorm van een bot. Toch moesten kopers wachten tot 1984 voordat zij hun eigen DynaTAC 8000x ook echt konden vasthouden.

Om het toestel vast te houden moest je een stevige grip hebben, aangezien het toestel bijna 800 gram woog  en een lengte van 25 centimeter had (de lange zwarte antenne niet meegerekend). Het toestel was zwaar, groot en niet handig om vast te houden. Laat staan dat je het toestel even in je broekzak kon stoppen! Naast al deze onpraktische punten, kostte een toestel ook nog eens $ 3995,-, waardoor het niet beschikbaar was voor de grote menigte. Voor die prijs kon je ongeveer een half uur bellen en rond de 30 telefoonnummers opslaan in het geheugen. Het display kon niet meer aan dan een paar rode cijfers. Als u nu denkt: kan het nog erger? Ja, dat kan zeker! Het duurde namelijk 10 uur om de telefoon helemaal op te laden!

Toch was deze mobiele telefoon een revolutie vergeleken met de autotelefoon besproken in het vorige artikel, die nog in een koffertje meegenomen moest worden. Deze revolutie kan worden toegeschreven aan één man: Martin Cooper. De “vader van de mobiele telefoon” zei over zijn uitvinding: “We wisten altijd al dat er een dag zou komen dat we allemaal met een mobiele telefoon zouden rondlopen. Maar ik had nooit gedacht dat ik er zelf nog zou zijn om hiervan getuige te zijn.”

Al hoewel hij trots is op wat hij heeft bereikt, kijkt Cooper kritisch terug op het ontwikkelingsproces en op Motorola. Motorola zette hem onder druk om ervoor te zorgen dat zijn “kinder”-project eindelijk geld zou gaan opleveren, aangezien er veel in geïnvesteerd was. Uiteindelijk slaagde Cooper erin om zijn lange inspanningen lucratief voor zowel hem zelf als voor Motorola te maken. Het bedrijf was jarenlang de wereldleider op het gebied van de productie van mobiele telefoons, totdat het werd overtroffen door Nokia in het jaar 1998.

In het volgende artikel gaan we in op de recentere ontwikkelingen in de telecommunicatie.

Na de Tweede Wereldoorlog ging de ontwikkeling van de telecommunicatie snel. Net als bij een aantal andere uitvindingen waren AT&T en Bell Laboratories de koplopers. Al in de jaren ’40 werd begonnen met de ontwikkeling van het netwerkcode systeem dat in 1947 werd geïmplementeerd als het “North American Numbering Plan” (NANP). Dit overzicht bevatte alle telefoon netwerkcodes voor Amerika en Canada.

Hoe werden de netnummers toegewezen?

Alle grote of dichtbevolkte steden kregen lage nummers toegewezen. Het netnummer voor New York is bijvoorbeeld 212. Als je er goed over nadenkt lag het systeem om gebieden met een hoge populatie een laag netnummer te geven voor de hand. Destijds hadden telefoons nog een draai mechanisme om een nummer in te geven, waardoor lage kiesnummers een kortere uitbel tijd betekende. Hierdoor werd het uitbellen minder “arbeidsintensief”.

De eerste “mobiele” telefoon

De mobiele telefoons uit die tijd waren zeker niet de mobiele telefoons zoals wij deze vandaag de dag kennen. Ze leken meer op auto-telefoons (als u zich deze nog kunt herinneren). De eerste mobiele gesprekken konden zelfs alleen vanuit een auto gevoerd worden. De uitbel systemen werden in auto’s geïnstalleerd en namen ontzettend veel ruimte in beslag. De gehele achterbak van de auto was nodig om de “mobiele” telefoon kwijt te kunnen met de techniek van de jaren ’40. In de jaren ’60 was de benodigde ruimte teruggebracht naar het formaat van een koffertje.

Het Amerikaanse bedrijf Bell Telephone was wederom koploper met deze techniek en bood als eerste deze mobiele telefoon service aan. Op 17 juni 1946 werd het eerste gesprek met een mobiele telefoon gevoerd in St. Louis en kort daarna introduceerde Bell Telephone de eerste auto-telefoon service in Chicago.

De opkomst van de auto-telefoon en mobiele telefoon betekende ook de terugkeer van telefonisten omdat elk gesprek handmatig moest worden doorgeschakeld. Europa moest wat langer wachten op deze uitvindingen. De eerste auto telefoon werd daar in 1958  in Duitsland geïntroduceerd en was zeker geen gemeengoed. De paar gelukkigen die het zich konden veroorloven om zulke telefoons te kopen moesten bijna 50% van de prijs van een nieuwe auto neertellen.

De telecommunicatie stopte hier niet met ontwikkelen en ging verder in de jaren ’50 en ’60. De ontwikkelingen in deze periode worden in het volgende artikel besproken.